Bestellinfos

1. Ihr Vertragspartner

2. Wie der Vertrag zustande kommt

Die Darstellung der Speisen auf dieser Website ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung an Sie, eine Bestellung abzugeben. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Wir rufen Sie anschließend unter der angegebenen Telefonnummer an und bestätigen die Bestellung. Der Vertrag kommt mit dieser telefonischen Bestätigung zustande; erst danach beginnen wir mit der Zubereitung. Erreichen wir Sie nicht, können wir die Bestellung nicht annehmen – sie entfällt dann, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Sollte ein Gericht ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, sagen wir Ihnen das in diesem Telefonat.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Die Lieferkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und vor dem Absenden der Bestellung in der Summe angezeigt.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.

4. Bezahlung

Sie bezahlen immer vor Ort. Zur Wahl stehen:

• Barzahlung bei Abholung oder bei der Lieferung
• Kartenzahlung bei Abholung am Tresen oder bei der Lieferung beim Fahrer

Eine Onlinezahlung im Voraus bieten wir nicht an. Es werden daher keine Zahlungsdaten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt – Einzelheiten in unserer Datenschutzerklärung.

5. Abholung und Lieferung

• Abholung in unserem Ladengeschäft, An der Lache 16, 99086 Erfurt. Übliche Zubereitungszeit: etwa 20 Minuten.
• Lieferung ausschließlich innerhalb von Erfurt, ab einem Bestellwert von 25,00 €, zuzüglich 2,00 € Liefergebühr. Übliche Lieferzeit: etwa 45 Minuten.

Zeitangaben sind Erfahrungswerte und keine zugesicherten Liefertermine; bei sehr hohem Andrang kann es länger dauern. Sie erreichen uns jederzeit telefonisch unter 01522 5173498.

6. Widerrufsrecht

Bei frisch zubereiteten Speisen und Getränken besteht kein Widerrufsrecht. Grund sind zwei gesetzliche Ausnahmen vom Fernabsatz-Widerruf:

• § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB – Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB – Verträge über die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon selbstverständlich unberührt.

7. Stornierung

Solange wir mit der Zubereitung noch nicht begonnen haben, können Sie Ihre Bestellung formlos telefonisch stornieren. Da erst vor Ort bezahlt wird, entstehen Ihnen dabei keine Kosten und es ist nichts zu erstatten.

8. Allergene und Zutaten

Angaben zu allergenen Zutaten finden Sie bei jedem Gericht in der Speisekarte sowie im Bestellvorgang. Bitte beachten Sie: In unserer Küche werden alle Gerichte in denselben Arbeitsbereichen zubereitet, sodass Spuren anderer allergener Zutaten nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Bei einer Allergie rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an – wir beraten Sie gern persönlich.

9. Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, melden Sie sich bitte direkt bei uns – telefonisch unter 01522 5173498 oder per E-Mail an schawarma.grill.haus@gmail.com. Wir klären das am liebsten sofort und unkompliziert. Hinweise zur Verbraucherschlichtung finden Sie im Impressum.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.